烛印 Zhuyin · 高考志愿填报与职业规划专家

隐私政策

生效日期:2026 年 11 月 1 日 | 更新日期:2026 年 11 月 6 日 | 版本:V1.0

本政策由 北京古法智名科技有限公司(以下简称“我们”)制定,适用于您通过烛印 Zhuyin 安卓客户端、烛印 Zhuyin 鸿蒙客户端以及烛印 Zhuyin 网站(zhulong.net.cn)使用我们提供的专业库查询、院校数据分析、兴趣测评、职业路径规划、志愿方案生成及相关付费服务(以下统称“本服务”)。

请您在使用前完整阅读。我们深知个人信息对您的重要性,将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《未成年人保护法》等法律法规处理您的信息。本政策中与您的权益存在重大关系的条款已用加粗标示。您点击“同意并继续”,即表示您已阅读并同意本政策。
目录
  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 系统权限调用说明
  3. 第三方 SDK 与共享清单
  4. Cookie 与本地存储
  5. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露
  6. 信息存储地点与保存期限
  7. 我们如何保护您的信息
  8. 您的权利(含账号注销)
  9. 未成年人个人信息保护
  10. 本政策的更新
  11. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们遵循最小必要原则,仅收集实现具体功能所必需的信息。您拒绝提供非必需信息,不影响您使用基本功能。

1.1 注册与登录

信息类型收集场景使用目的是否必需
手机号码手机号注册 / 登录 / 找回账号创建账号、身份识别、保障账号安全、接收验证码必需
短信验证码登录、找回密码、敏感操作校验验证手机号归属,防止账号被盗必需
微信 OpenID / 昵称 / 头像您选择“微信登录”时快捷登录,关联同一账号可选
昵称、头像个人资料设置页面展示、订单标识可选

1.2 志愿填报与测评核心功能

信息类型收集场景使用目的是否必需
高考省份、年份、科类(物理/历史等)按分查大学、生成志愿方案匹配对应省份的批次线、招生计划与选科要求必需
高考分数、位次、选考科目按分查大学、冲稳保梯度测算测算录取概率、生成志愿梯度方案必需
兴趣测评作答内容兴趣测评(霍兰德等量表)计算测评结果,推荐匹配专业与职业方向必需
收藏、对比、浏览记录使用专业库、院校库时同步您的收藏与对比列表,便于跨设备查看可选
志愿方案、测评报告内容生成并保存报告为您保存历史报告,支持再次查看与导出必需

关于高考分数与位次:此类信息属于您主动填写的学业信息,仅用于本服务的测算与推荐,不会用于广告定向推送,不会向任何第三方出售。

1.3 付费服务

当您购买会员卡(体验卡、星火卡、燎原卡、烛印卡)或单次付费服务时,我们通过第三方支付机构(微信支付、支付宝)完成收款。我们仅记录订单号、商品名称、金额、支付状态与支付时间,不收集、不存储您的银行卡号、支付密码、CVV 等支付敏感信息。

1.4 设备与日志信息

信息类型收集场景使用目的是否必需
设备型号、操作系统版本、客户端版本号每次启动 App / 打开网页适配机型、定位崩溃与兼容性问题、统计装机量必需
设备标识(App 内随机生成的设备编号)每次启动 App区分独立设备,统计活跃与留存,该编号由本机随机生成,不读取 IMEI、OAID、MAC 等硬件标识必需
IP 地址、访问时间、访问页面访问服务时由服务器自动记录保障服务安全、排查故障、防范刷量与攻击必需

1.5 客服与反馈

当您提交“建议反馈”或联系客服时,我们会收集您填写的问题描述、联系方式(手机号或邮箱)及您主动上传的截图,仅用于处理您的问题与回访。

1.6 无需征得同意的情形

根据法律法规,在下列情形中我们可不经您同意处理个人信息:为履行法定职责或义务所必需;为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人生命健康、财产安全所必需;在合理范围内处理您自行公开或其他已合法公开的个人信息;法律、行政法规规定的其他情形。

二、系统权限调用说明

本应用仅申请以下 2 项普通权限,均不涉及敏感权限,且仅在您使用对应功能时调用:

权限名称调用场景是否可关闭
网络访问(INTERNET)加载页面、查询数据、同步账号与报告,为全部联网功能的基础关闭后应用无法使用
网络状态(ACCESS_NETWORK_STATE)判断当前是否联网,网络异常时提示重试而非白屏关闭后仅影响网络异常提示

我们不会申请位置、通讯录、短信、通话记录、日历、相机、麦克风、相册、存储写入、悬浮窗、读取应用列表等与核心功能无关的权限。

当您主动上传头像或资料图片时,将通过系统文件选择器由您单次授权选择具体文件,我们不会读取您的相册或文件目录。

三、第三方 SDK 与共享清单

截至本政策更新日,本应用未集成任何第三方统计分析、广告、推送、崩溃监控类 SDK。应用内页面由我们自主开发并部署在自有服务器上。

第三方名称涉及信息使用目的共享方式隐私政策
微信支付 / 支付宝订单号、金额、支付结果完成您主动发起的支付跳转至其官方收银台,由您自行完成支付详见对应官方页面
短信服务商手机号、验证码下发记录发送登录/验证短信接口调用,仅传输手机号与验证码详见其官方页面

如未来新增第三方 SDK,我们会在本政策中更新清单,并在您首次使用相关功能前另行告知并取得同意。

四、Cookie 与本地存储

为保持登录状态、记住您的筛选偏好、提升加载速度,我们会在您的设备上使用 Cookie、LocalStorage 等本地存储技术,存储登录令牌(Token)、设备编号、界面偏好等信息。这些信息存储在您的设备本地,您可通过清除应用数据或浏览器缓存将其删除;删除后需重新登录。

我们不使用第三方广告 Cookie 进行跨站追踪。

五、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露

5.1 委托处理

我们可能委托云服务器、短信、支付等服务商处理必要信息,并通过协议约束其仅按我们的指示处理,不得超范围使用。

5.2 共享

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在下列情形共享:获得您的单独同意;依据法律法规或行政、司法机关的强制性要求;为维护您或他人的生命、财产等重大合法权益且难以取得本人同意。

5.3 转让

如发生合并、分立、收购或破产清算导致信息转让,我们会告知您接收方名称与联系方式,并要求其继续受本政策约束;否则将重新取得您的同意。

5.4 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息,除非取得您的单独同意或法律法规强制要求。

六、信息存储地点与保存期限

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器,我们不会向境外提供。

保存期限:账号存续期间持续保存;您注销账号后,我们将在 15 个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的(如交易记录需留存 3 年)从其规定。超出保存期限后,我们将删除或匿名化处理。

七、我们如何保护您的信息

如不幸发生个人信息安全事件,我们将按法律法规要求及时以推送、短信或公告等方式告知您事件情况、可能影响、已采取的处置措施及您可采取的防范建议,并向监管部门报告。

八、您的权利(含账号注销)

依据《个人信息保护法》,您对自己的个人信息享有以下权利,我们承诺不因您行使权利而拒绝提供服务:

权利如何行使响应时限
查阅、复制登录后查看个人资料与历史报告;如需副本,可联系客服导出15 个工作日内
更正、补充在个人资料页自行修改,或联系客服协助即时 / 15 个工作日内
删除删除收藏、对比、历史报告;或申请删除特定信息即时 / 15 个工作日内
撤回同意在“关于烛印 → 隐私设置”中撤回,或联系客服即时
注销账号“关于烛印 → 账号注销”,验证手机号后提交;也可联系客服人工注销15 个工作日内完成
转移联系客服申请符合国家标准的转移途径15 个工作日内
解释说明通过本政策第十一条联系方式咨询15 个工作日内
注销须知:注销后账号不可恢复,会员权益、烛火余额、历史报告将一并清除且不予退还;如您有未完成的订单或争议,请在注销前处理完毕。注销完成后,我们将删除或匿名化您的个人信息,仅保留法律法规要求留存的交易记录。

九、未成年人个人信息保护

本服务面向高中生及其家长,我们高度重视未成年人信息保护:

十、本政策的更新

当服务内容、信息处理方式或法律法规发生变化时,我们可能更新本政策。更新后我们会在应用启动时以弹窗或站内信方式提示,重大变更(如新增敏感权限、新增共享对象、改变处理目的)将重新征得您的明示同意。您可在本页面随时查看最新版本及更新日期。

十一、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见、投诉或需要行使上述权利,可通过以下方式联系我们的个人信息保护负责人:

项目内容
开发者名称北京古法智名科技有限公司
注册地址北京市海淀区北太平庄牤牛桥1号对面1号楼1层2182号
个人信息保护负责人邮箱privacy@zhulong.net.cn
客服邮箱admin@zhulong.net.cn
客服电话13811682751
响应时限收到之日起 15 个工作日内答复

如您认为我们的处理行为损害了您的合法权益,且与我们协商未果,您可向网信、电信、公安、市场监管等主管部门投诉举报,或向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。